Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng PC79

Để sử dụng dịch vụ của PC79, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân đăng ký với thông tin thật, không mạo danh người khác.
• Không thuộc danh sách cư dân của các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị PC79 hạn chế cung cấp dịch vụ.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị khóa tài khoản bởi PC79.
• Có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại PC79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng tên, số điện thoại, địa chỉ email hay thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng tên người khác, thông tin giả mạo hoặc tài khoản ngân hàng/ví điện tử không phải của bạn.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

PC79 có quyền từ chối đăng ký hoặc tạm ngưng tài khoản mà không cần giải thích nếu phát hiện vi phạm quy định này trong quá trình xét duyệt.

PC79 hỗ trợ các phương thức giao dịch phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua phương thức đã đăng ký và chính danh của người chơi.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 5–15 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
• Các lệnh rút trên 50.000.000 ₫ có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung và xử lý trong vòng 24 giờ.
• Phương thức nạp và rút phải trùng khớp; PC79 không chuyển tiền sang tài khoản bên thứ ba.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, PC79 có quyền tạm giữ khoản tiền liên quan để điều tra. Thời gian giữ tối đa là 30 ngày làm việc, trong thời gian này đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ với bạn để làm rõ.

Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại PC79 đều có điều kiện yêu cầu cụ thể được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi mới nhất và Tiền thưởng. Bằng cách nhận thưởng, bạn đồng ý tuân thủ các điều kiện đó.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trừ khi có ghi rõ khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi đã hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement).
• PC79 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng chỉ dành cho người chơi cá nhân; nghiêm cấm chia sẻ tài khoản để nhận khuyến mãi.

Mỗi tựa game tại PC79 có luật chơi riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật trước khi đặt cược thật.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game – bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi hiển thị, lỗi máy chủ hay lỗi kết nối – PC79 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Kết quả được xác nhận bởi hệ thống máy chủ của nhà cung cấp game là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

• Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng game được công bố bởi nhà phát hành và có thể tra cứu trong phần thông tin game.
• Kết quả của các game sử dụng RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và không thể can thiệp từ phía PC79 hay người chơi.
• Mọi tranh chấp về kết quả game phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết thúc vòng chơi.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại PC79 và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lách hạn mức cược hoặc nhận nhiều lần khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo để trục lợi một cách cố ý.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong các game đối kháng.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của bản thân để nạp/rút tiền.
• Rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng PC79.
• Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng hoặc mua bán tài khoản.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. PC79 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, có chữ hoa, số và ký tự đặc biệt).
• Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ PC79 – nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này có sẵn trên tài khoản của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

PC79 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức qua live chat.

PC79 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và luôn nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong các trường hợp bất khả kháng bao gồm sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

PC79 có quyền:

• Tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Thay đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm, tính năng nào trên nền tảng.
• Đặt hạn mức cược tối đa theo từng sản phẩm hoặc từng tài khoản dựa trên đánh giá rủi ro nội bộ.
• Yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.

Trong trường hợp PC79 chấm dứt tài khoản do lỗi của người chơi, số dư còn lại (nếu có và không liên quan đến vi phạm) sẽ được xem xét hoàn trả trong vòng 30 ngày sau khi điều tra hoàn tất.

PC79 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen chơi game của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi liên tục quá giới hạn bạn đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện game, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm và liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

PC79 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp khi đăng nhập vào tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ PC79 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Ngày có hiệu lực của bản điều khoản hiện tại: 01/06/2025.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ của PC79, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 ngay trong giao diện trang web hoặc ứng dụng PC79.
• Email: support@pc79.bet – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập tại đây để xem hướng dẫn và gửi yêu cầu hỗ trợ.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận, ghi nhận và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trường hợp phức tạp hơn, PC79 sẽ thông báo tiến độ xử lý và dự kiến thời gian hoàn tất.